Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.337)

Wir haben Sachen bei Shin bestellt aber die Sachen nicht angekommen die Sachen haben über 700 Euro gekostet seit 2 Wochen und es ist immer noch nicht angekommen

Ich hatte mehrere Bestellungen und jetzt als ich aus jeder Bestellung manches zurücksenden wollte, heißt es plötzlich Werbeartikel kann nicht zurückgesendet werdn. Das stand bei der Bestellung nirgends sonst hätte ich nicht bestellt. Hier geht es um 200€ das ist sehr viel Geld. Habe da sonst echt oft und gerne bestellt aber so werde ich da nie wieder bestellen.

Guten Tag, Ich habe immer noch keine Antwort erhalten, was meine Beschwerde betrifft Ich habe Kleidung bestellt ohne darauf hingewiesen zu werden, dass es sich um Werbeartikel handelt. Musste mit Erstaunen feststellen, dass ich diese Kleidung wo nicht passt, nicht zurück senden kann. Bitte um Klärung dieser Angelegenheit. Mails an den Kundenservice habe ich schon gesendet inkl. mit den Nummern welche Artikel ich zurück senden möchte. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich habe Artikel bestellt, ohne darauf hingewiesen worden zu sein, das es sich um Werbeartikel handelt und man diese nicht zurück schicken kann. Es stand in keiner Zeile, das die vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Ich habe eine Bestellung bei Shein getätigt und möchte aufgrund von unpassenden Größen Artikel zurücksenden. Einige stehen mir allerdings nicht zur Rücksendung zur Verfügung. Muss ich die Kleidungsstücke nun bezahlen? Es handelt sich um normale Oberbekleidung: T-Shirts und Blusen.

Hallo, ich habe am Freitag eine Beschwerde über meine getätigte Bestellung geschickt. Ich habe eine Mail von Shein bekommen und auch beantwortet, aber seit dem kommt keine Reaktion mehr. Ich möchte wissen, was nun Sache ist und mein Geld zurück. Ansonsten werde ich zum Anwalt gehen.

Ich habe bei Shein mehrere Teile bestellt nun wollte ich einen Artikel zurückschicken der mir nicht passt jedoch sind jetzt plötzlich alle Artikel als „Werbeartikel“ gekennzeichnet und können somit nicht zurückgeschickt werden. Ich bin mir sicher dass dies bei Bestellung nicht gekennzeichnet war!

Sehr geehrtes Shein-Team, Vor kurzem habe ich meine Bestellung erhalten und musst nun feststellen, dass ein Großteil der Artikel nicht zurückgesendet werden können, da es sich um Werbeartikel handelt. Jedoch hat sich dies während bei der Bestellung der Artikel nicht herausgestellt... es handelt sich um einen Betrag über 100€. Wäre es ersichtlich gewesen, dass man diese Artikel nicht zurücksenden kann, hätte ich diese nicht bestellt. Sehr ärgerlich. Ich würde mich freuen, wenn man mir bei diesem Problem entgegenkommen würde...

Bestellnummer: GSONGY589001K2G kauf Datum: 12 Mai 2024 Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung umfasste 21 Artikel. Ich habe Paket 1 am 21.05.2024 und Paket 2 am 30.05.2024 erhalten. Heute ist der 05.06.2024 und ich wollte 3 Artikel zurücksenden: sz2307206635626024 (8,24 Euro) sz2401134460756117 (11,99 Euro) sz2309149691552290 (5,00 Euro) Es steht jedoch neben diesen Artikeln: "Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden." Warum ist das so? Ich habe doch die 45-Tage-Rückgabefrist nicht überschritten. Mit freundlichen Grüßen, ******

Ich wollte mehrere Artikel zurückschicken jetzt steht da das es nicht geht, ich habe aber vorher geschaut bevor ich bestellt habe da stand nichts davon. Woher bekomme ich jetzt ein Rücksendeschein.