Retoure unvollständig beim Händler angekommen
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Ungelöst
- 18 Mai 2024
- #601230
- 30
Ich habe ein Paket an She In zurückgeschickt und habe einige Artikel aus meiner Bestellung zurückgeschickt. Scheinbar sind nicht alle Artikel, die ich zurückgeschickt habe im Lager angekommen. Laut dem Transportunternehmen Hermes ist aber die Retoure vollständig beim Händler angekommen. Der Händler möchte mir aber nicht alle Sachen, die ich zurückgeschickt habe erstatten und weigert sich das zu erstatten. Das ist ein Betrag über 100€, daher sehe ich es nicht ein für Artikel zu bezahlen, die ich nicht behalten habe. Ich benötige Unterstützung.
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Antwort von Shein
24-05-2024 um 12:20 Uhr
Hallo,
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SHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-05-2024 um 12:28 Uhr
Problem ungelöst
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