Rücksendung wird nicht angenommen
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Beantwortet
- 21 Mai 2024
- #601703
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Ich habe einige Artikel bestellt im Wert von 300€. Zuvor schaue ich immer ob eine Rücksendung möglich ist, da dies schon einmal meiner Freundin wiederfahren ist und sie viel Geld für nichts bezahlen musste. Nun heißt es ich könnte die Artikel nicht zurück geben da diese wohl Werbeartikel sind. Ich werde dieses Geld nicht bezahlen da ich zuvor nachgesehen hatte ob ich die Produkte zurück senden kann, und ganz plötzlich geht es doch nicht ?! Ich werde anwaltlich vorgehen wenn es hier für keine lösung gibt !
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Antwort von Shein
22-05-2024 um 15:43 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
