Ich habe mehrere Sachen bestellt. Weil sie nicht passen, will ich sie umtauschen. Leider handelt es sich bei 2 Artikeln um Werbeartikeln. Bei der Bestellung konnte man es nirgendwo sehen. Ich finde es frechheit dass ich jetzt Sachen die zu klein sind nicht mehr zurücksenden kann. Das ist richtige Abzocke.
Würde gerne trotzdem die Sachen umtauschen wollen!
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Antwort von Shein
10-05-2024 um 13:55 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-05-2024 um 16:52 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich finde es von Shein sehr kulant dass ich die Werbeartikeln doch zurücksenden kann.
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