Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe 2 Kleider in 2 verschiedenen Farben bestellt. Da die Kleider nicht passen, möchte ich diese zurücksenden. Das ist nun nicht möglich, da es sich angeblich um Werbeartikel handelt. Bei der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um Werbeartikel handelt, zumal die Kleider jeweils 60€ kosten. Was kann ich tun, um mein Geld wiederzubekommen?
Viele Grüße
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Antwort von Shein
19-05-2024 um 11:23 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
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