Die Shell Tanke an der Hanauer Landstraße in Frankfurt spottet in Sachen Hygiene und professionellem Umgang mit Kritik jeder Beschreibung. Leider schon das zweite Mal binnen weniger Monate, dass die Toilette in einem schlimmeren Zustand war als die in einem chinesischen Bahnhof (und das will etwas heißen). Wenn man sich beschwert, heisst es erst mal "das kann ich sein" und dann "das muss der letzte Kunde gewesen sein".
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28-01-2022 um 22:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Shell Hamburg schrieb nur, dass sie nicht verantwortlich sind. Komisch, warum schicken die dann mystery shoppen an die Stationen?
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