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Verbraucherempfehlung

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Reklamationen & Beschwerden (201)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Shell Tankstelle und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Shell Tankstelle lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Shell Tankstelle


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Mitarbeiter

Habe heute unsere PKW mit V-power Diesel Bedankt, aber nicht den Power dell erhalten ! Trotz ankündigen. Erkönnte es nicht merhr ändern. Und das zwei mal,am selben Tag. Zwei Tage vorher ging es aber. könnte man die Mitarbeiter darauf Schulen, das sie es wissen wie es geht? Und bißchen mehr Freundlichkeit, und nicht,dafür kann ich nichts mehr tun. Danke ein Kunde.

vor 9 Tagen
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Beschiss,

Über die Anzeigetafel werden die Kunden angelockt und dann beim bezahlen falsche Literpreise abgerechnet. Ich habe heute in 25813 Husum, Schleswiger Chaussee 90 um 17:02 getankt. An der großen Anzeigetafel ist der Preis mit 1,789 € angegeben. Beim Bezahlen wurden 1,829 € abgerechnet. Abgezogen wurde der ADAC Rabatt. Nachdem ich die Schell-Station verlassen habe, war die Anzeigentafel immer noch bei 1,789 €. Ich habe mein Unmut im Laden geäußert und leider nur die Ansage bekommen, dass der Preis an der Zapfsäule zählt und nicht die Anzeigetafel. Das nenne ich mal so richtig Kundenabzocke und Beschiss. Leide hier kann man nicht mehr tanken. Werde die Abrechnung und das Bild mal zum ADAC schicken. Frechheit!

22 Nov 2022
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Störunge von der Beleuchtung der Waschanlage

Schell in 31515 Wunstorf Hannoversche Str.18. Das geht um die Beleuchtung in der Waschanlage und die Außenbeleuchtug. Tankstelle schließt und 22.00 Uhr und die Mitarbeit vergessen das Licht ausschalten und das stört die Bewohner De Jonge-Str 3. Wir haben in Haus zwei Schlafzimmer gegenüber von der Tankstelle, von der Beleuchtung ist in Schlafzimmer so hell, schlafen ist nicht möglich. Muss man jeden Abend anrufen und bitten die Mitarbeiter das Licht ausschalten.

17 Nov 2022
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Oft Preis Änderung

Warum ändern sich die Kraftstoff Preise so oft? Scheint so als wäre reine abzocke.. nur in deutschland..

16 Nov 2022
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Unfaire Behandlung

Ein Shell Mitarbeiter türkischer Abstammung (Türke, Name: Ayhan, Deggendorf) verwehrte mir gerade den Eintritt in die 24h Tankstelle Shell, (er hatte die Fronttür zugelassen, sodass kein Kunde rein bzw. Rauskommt.. Innendrinn waren ca 4 Kunden die Kaffee getrunken haben, immer noch alles Abgeschlossen. Nachdem ich gegen die Türe geklopft habe um auf mich aufmerksam zu machen - da um 23:10. die Shell normalerweise nie zu hat, bemerkte dies der Mitarbeiter Ayhan, sodass er dann auf mich(Schaltstelle) aufmerksam zuging.. Als ich ihn drauf angesprochen habe dass es 23:10 sei und 4 Kunden im Geschäft eingeschlossen waren Bzw ich nicht hineinkam, beleidigte er mic und sagte: Schau dass du weiter gehst! Ehrlich, ich fühle mich sehr beleidigt durch ihren Mitarbeiter der oftmals negativ in Erfahrung getreten ist (durch Bekannte und Freunde).Ich würde etwas mehr gelassen werden wenn Sie endlich mal etwas gegen diese Willkür machen. Es kann nicht sein, dass vier Kunden im Shop stehen und Kaffee trinken und während dessen ein anderer Kunde nicht hinein kommt mit den Worten vom Mitarbeiter Ayhan: schau dass du weiter gehst. (Ohne jegliche Begründung)

15 Nov 2022
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Defekter staubsauger

Hallo. Ich wollte heute in der shell tankstelle in aschheim mein Auto saugen. Ich habe 50 Cent eingeworfen und der Sauger ging nicht. Daraufhin bin ich in die tankstelle und bat darum mir meine 50 Cent wieder zu geben. Ein Herr mit Bart (satima....oder so ähnlich) meinte das geht nicht. Auf die Frage wo ich den Chef erreichen kann sagte er mir das weiss er nicht er hätte keine Telefonnummer. Unglaublich sagte ich ihm aber er wollte mir keinen Namen des Chefs oder Telefonnummer geben. Warum macht man hier keinen Zettel an den Sauger dass dieser defekt ist? Ist das eine nebeneinnahme? Ich werde shell Tankstellen zukünftig meiden.

15 Nov 2022
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Waschstraße mitarbeiter

Ich war jetzt gerade bei der shel in der waschstraße der kollege der die autos wäscht der war der macht seinen arbeit so schlecht das ich mir denn waschschwamm genommen habe und selber meim auto gewaschen habe. Der geht mit dem schwamm einfach kurz rüber wo der rest des fahrzeugs verdreckt war. Ich habe mir selber denn schwam genommen und habe die stellen selber gemacht ihr könnt gerne die videoüberwachung bei der Krengelstr.111 dinslaken anschauen. Das ist nicht das erstemal bei dem kollegen dank ihn habe ich auch die kratzer am motorhaube aber diesmal musste ich das melden

12 Nov 2022
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Öffnungszeiten nicht eingehalten

Sehr geehrte Damen und Herren. Mein Ehemann und ich wollte heute am Donnerstag den 10.11.2022 um 21:50 an der Shell Tankstelle in 66564 Ottweiler tanken. Als man uns sah schaltete die Dame an der Kasse die Anlagen ab und Ihr Kollege vor der Tür der Augenscheinlich auf sie wartete sagte "wir haben geschlossen". Und die lichter gingen in diesem Moment aus. Wir fragen uns nun wie es sein kann das die Dame Ihre Kasse gezählt und alles soweit fertig gemacht hat, um diese Uhrzeit. Gerne hätten wir unseren Tank heute bei Ihnen Voll gemacht. Mit freundlichen Grüße Familie Klein.

10 Nov 2022
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Unfreundliche Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich würde Sie gerne darüber informieren das ich an Ihrer Shellstation in 8230 Hartberg 4.11.22 um 16.27 Uhr von Ihrer Mitarbeiterin derart persönlich vor anderen Kunden beleidigt worden bin. Zusätzlich war die Dame nicht mal gewollt bei der Hotline anzurufen und mir bei meinem Problem zu helfen. Aufgrund dessen werden wir unsere Firmenfahrzeuge nicht mehr bei Ihnen tanken und werden Ihnen alle Tankkarten zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Frau ****** ****** Trockenbau GmbH

04 Nov 2022
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Preisinformation

Keine Preise an der Anzeige Tafel an der Straße. Seid 2 Wochen. In Ettlingen in der Pforzheimer Straße Preisinformation nur an der Zapfsäule wenn man den Zapfhan in die Hand nimmt. Verschieden Öffnungszeiten jeden Tag andere. Komische Tankstelle.

27 Okt 2022
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Warum du eine Shell Tankstelle Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Shell Tankstelle Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Shell Tankstelle hat 201 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Shell Tankstelle ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von 13.6

Mit einer Gesamtanzahl von 201 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 13.6 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Shell Tankstelle Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Shell Tankstelle schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Shell Tankstelle schreiben


Hier die Adresse für deine Shell Tankstelle Reklamation:

Shell Deutschland Oil GmbH
Suhrenkamp 71 - 77
22335 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 6324 - 0
E-mail: kontakt@shell.com

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