Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Shell Tankstelle zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Shell Tankstelle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
25 Nov 2025
#697923
Heute am 25.11.2025 war ich bei der Shell Tankstelle in Bickenbach um etwas zu kaufen. Die Verkäuferin stand draußen zwischen Geschäft und Tanksäulen. Ich wartete drinnen, bis die Verkäuferin reinkam. Ich sagte ihr, dass ich es persönlich nicht gut finde, das draußen an den Tanksäulen geraucht wi...
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14 Sep 2025
#678680
Nicht gelöstTankstelle Küpeli GmbH Theodor-Sonne-Str.1, ***** Bernau am Chiemsee Mittlerweile ist es schon unverschämt wie die Autofahrer bei uns Abgezockt werden, nicht nur das der Benzinpreis permanent rauf und runter gesetzt wird, jetzt wird sogar noch mit Luftpumpen Geld gemacht um diesen Vorgang noch z...
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05 Sep 2025
#676298
Beschwerde – Shell Station Wülfeler Str. 80, Hannover Betreff: Mangelhafte Autowäsche – Shell Station Wülfeler Str. 80, ***** Hannover Sehr geehrtes Shell-Team, am 04.09.2025 habe ich an Ihrer Shell-Station in der Wülfeler Straße 80, ***** Hannover getankt und eine Premium-Autowäsche für 19...
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26 Aug 2025
#673162
Mit grossem Unmut musste ich heute an der Shell Tankstelle Dinslaken, Wilhelm Lantermann Strasse 106.***** Dinslaken, geleitet von Frau Wennemann, feststellen, dass meine seinerzeit 2022 erworbenen Wasch Gutscheine (zehn an der Zahl für Euro 6,95) mit Installation einer neuen Waschanlage unangekündi...
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23 Aug 2025
#672355
Habe gerade meinen Golf plus bei o.g. Waschanlage "gereinigt". Programm Basis. Das Auto kam fast so schmutzig wie vorher wieder raus. Der Tankwart hat mich auf die Vorreinigung per Kärcher informiert und mir eine neue Waschkarte gegeben. Habe dan für 2 Euro den Kärcher benutzt und bin erneut durch d...
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12 Aug 2025
#669496
Liebe Freunde, die Shell-Tankstelle in Döbeln bekommt von mir das Prädikat : unfreundlichste Tankstellen Bedienung im Umkreis von 50 km"! Ich war nun drei mal dort tanken und habe mich entschlossen, nie wieder dort hin zu fahren. Zum Glück gibt es noch eine Aral und eine Total in Döbeln (Sachsen)...
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30 Mai 2025
#654397
Sehr geehrte Damen und Herren, ich suchte gerade in Hersbruck, die Shell Tankstelle in der Nürberger Str. 83 auf um mein Fahrzeug in der dortigen Waschstrasse reinigen zu lassen. Das Fahrzeug (Ford Tourneo) hatte normale Verschmutzungen und Fliegen auf der Scheibe bzw. Motorhaube. Noch bevor ich d...
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26 Mai 2025
#653651
Ich versuche schon seit 3 Wochen Shell V-Power zu tanken, da ich die V-Powercard habe. Leider wird in Döbeln und Umgebung schon seit ca 3 Wochen kein V-Power mehr angeboten. Für habe ich da die V-Power Card gekauft?...
15 Mai 2025
#651850
hallo ich habe eine Beschwerde über die Tankstelle Bayreuth Christian Ritter von Langheim reich ich habe eine elektronische Shisha gekauft dafür fehlten die vorgefüllte pods. Der Mitarbeiter mit dem Nachnamen Ismann hat mir sie gegeben und er hat gemeint dass sie die richtigen Pods wären. Leider war...
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51
15 Mai 2025
#651724
Sehr geehrtes Shell-Team, ich wende mich mit einer ernsthaften Beschwerde an Sie, da ich als ehemaliger Mitarbeiter an einer Ihrer Shell-Stationen in [***** Breitnau Oberhöllsteig 16] wiederholt mit massivem Fehlverhalten, verbalen Angriffen und psychischer Einschüchterung konfrontiert wurde – so...
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03 Mai 2025
#649980
Guten Tag, ich wollte am Samstag den, 26.04.2025 bei SHELL in Einbeck ein Paket abholen. Der Mitarbeiter hat gesagt, das mein Paket nicht da ist. Laut Hermes hat er mein Paket am Donnerstag den 24.04,2025 dort abgeben und laut Otto war mein Paket dort zugestellt wurden. Der Mitarbeiter war den ...
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11 Apr 2025
#646976
In der Shell Tankstelle Ohmstraße ***** Herrenberg wird geraucht. Wenn man den Laden betritt um nach dem Tanken zu bezahlen kommt einem ein Gestank entgegen als wäre man in einer Raucherkneipe. Die Angestellte an der Kasse raucht im Verkaufsraum. Das sind öffentliche Gebäude wo Jeder reinläuft ...
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06 Apr 2025
#645990
Ich war gestern an der Tankstelle Kammersteiner Land Süd (Tankstellen-Nr.: *****) um 22:41 lt. Kassenzettel tanken. Als ich herein kam fragte ich den Kassierer ob die Kassen an der Toilette wechseln, da mir bekannt ist das dies nicht immer funktioniert. Da wurde ich das erste mal von oben herab mit ...
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31 Mä 2025
#645027
10 Liter ADBlue für sage und schreibe 38,***** - Wucher pur. Eigener Fehler - Leider falsches Preisschild abgelesen. Tankstelle Rechberghausen...
23 Feb 2025
#639283
**Betreff:** Beschwerde über unangemessenes Verhalten eines Mitarbeiters an der Shell Tankstelle Freudenbergstraße 383 Sehr geehrte Damen und Herren, gestern, am 22.02.25, gegen 14:30 Uhr, besuchte ich gemeinsam mit meiner Tochter Ihre Shell Tankstelle in der Freudenbergstraße 383, ***** S...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Shell Tankstelle anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Shell Deutschland GmbH
Suhrenkamp 71 - 77
22335 Hamburg
https://www.shell.de
kontakt@shell.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Shell Tankstelle veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Shell Tankstelle nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
05 Okt 2025
Unverschämtheit, Abzocke von Autofahrer
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
06 Mä 2024
https://find.shell.com/de/fuel/10025084-damp-schwansenstr/de_DE wurde leicht geändert, aber man spricht immer noch von "Damp" und die TS gehört nicht zu Damp. Eine Hausnummer fehlt immer noch. Stattdessen steht da "B203". Die Angabe "B203" ist in Thumby nicht bekannt.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
14 Dez 2023
Es ist mir unverständlich das der Pächter in meinem Fall ( Produkt ) auf das nicht Vorhandensein einer Preisbindung beharrt und er in dem Fall die Preise selber festlegt. Hoch lebe die Freie Marktwirtschaft. Andere Tankstellen verkaufen es ca. 0, 55 € günstiger . Für mich ist diese Tankstelle gestrichen.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
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Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Shell Tankstelle sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Shell Tankstelle erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Shell Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Shell Tankstelle stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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