Shell Tankstelle



Shell Tankstelle

13.1

Zufriedenheitsindex

Wie wird es berechnet?

Antwortquote

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Verbraucherempfehlung

11.1%

Lösungsquote

28%

Kundenservice Note

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Shell Tankstelle
Reklamationen & Beschwerden (164)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Shell Tankstelle und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Shell Tankstelle lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Shell Tankstelle


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Shell Tankstelle Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Shell Tankstelle - Sehr arrogante und unfreundliches Personal

Sehr unfreundliches Personal. Wir als Kunden wurden sehr schlecht behandelt und man merkte, dass dem einen Mitarbeiter, der wirklich nett war, die Situation, was seine zwei Kolleginnen verursacht haben, sehr unangenehm war.

Shell Tankstelle - Iherer EC-Gerät Defekt

Sehr geehrte/-r Damen und Herrn, Gerade eben war ich an der Tankstelle Wittener Str. 51 44149 Dortmund und nachdem ich getankt habe, wollte ich mit Karte bezahlen aber es hat leider nach mehrere Versuche nicht geklappt, da ihrer Ec Gerät defekt war. Danach wollte ihrer Mitarbeiter unhöflich und ohne mir zu erklären was er damit macht, mein Ausweis haben. In diesem Zusammenhang habe ich dies abgelehnt mein Ausweis nach 22:00 uhr durch den Fenster an zwei Typen die ich nicht kenne abzugeben. Daher haben wir uns geeinigt Polizei anzurufen. Auf die Polizei habe ich ungefähr eine Stunde in der Kälte gewartet, damit er danach mir Zettel (s.Anhang)gibt, steht drauf dass ich innerhalb von 5 Tage das Geld mit zusätzlichem Bearbeitungsgebühr bezahlen muss. Am Ende des Gesprächs mit der Polizei habe ich entschieden zuerst und bevor ich irgend eine Anzeige gegen Sie zu stelle, der Fall mit Shell Kundenservice abzuklären. Somit bitte ich Sie um Verständnis und Entschädigung, weil ich in dieser Moment als treue Kunde bei Shell sehr schlecht gefühlt habe. Mit freundlichem Gruß

Shell Tankstelle - Rustiko Farmerschinken

Sehr geehrte Damen und Herren , sitze gerade wie öfter hier in St Georgen an meiner Stamm Tanke und trinke einen Kaffe und probiere heute zum ersten ( und letzten ) mal diesen vorgefertigten unzureichend belegten Rustiko Snack . Ganz ehrlich ist der schon fast eine Frechheit ... Gegenüber den vorher mit Liebe vom Stammpersonal hervorragen belegten und appetitlichen Rustkos... Ist das eine absolute Verschlechterung ... Ganz zu schweigen vom Preis ...Der ist überhaupt nicht im Verhältniss zum Produkt... Mit freundlichen Grüßen Karlheinz ******

Shell Tankstelle - Ein verträumte Mitarbeiter der meine V Power Club Karte nicht gescannt hat weil er es verpennt hat.

Ich habe am 31, Juli mein Kraftfahrzeug für 100 Euro V Power getankt, als ich das Geld und mein Handy mit der offenen storcard app offensichtlich liegen lassen habe hat der Mitarbeiter an der Shell in Bremen Vahr das Geld genommen und meine app nicht abgescant als ich meinte haben sie das abgescant meinte er frech zu mir, das ist schon zu spät. Bei 100 Euro finde ich das eind Frechheit ich hoffe der Mitarbeiter bekommt seine gerechte Strafe oder ich das was ich eigentlich bekommen sollte.

Shell Tankstelle - Zweite Zapfsäule mit abgerechnet

Hallo! Durch das kontaktlose Bezahlverfahren gestern, ist erst einige Stunden nach Bezahlvorgang aufgefallen, dass mein Chef für eine fremde Zapfsäule mitbezahlt hat. Gibt es irgendeine Möglichkeit der Reklamation? Es geht um immerhin 93€.

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Shell Tankstelle - BETRUG RHODOS GRIECHENLAND

Afstralias 58, Rodos 851 00 Sehr geehrte Damen und Herren, Die oben genannte shell Tankstelle betrügt die Kunden. Der Tankmitarbeiter tankt einfach die Teuerste Variante an Benzin. Sie sollten solche Lieferanten nicht ihren Benzin zu Verfügung stellen. Man denkt, der gute Name Shell muss ja seriös sein, dabei betrügen die Tankmitarbeiter das bei mehreren Urlauber. Siehe Google Rezension!

Shell Tankstelle - Falsches Produkt plus Unfreundlichkeit

Ich war vorhin bei der Shell Tankstelle in Baden-Baden und kam an die Kasse zu einer älteren Frau. Ich habe ihr gesagt, dass ich gerne eine SIM Karte und ein Guthaben von 30€ hätte. Sie meinte sie sei nur einmal die Woche dort. Sie hat gesucht und mir gesagt, dass sie SIM Karten habe. Ich habe wiederholt, dass ich gerne 30€ Guthaben und eine neue SIM Karte haben möchte. Sie hat mir 30€ Guthaben abgerechnet. Ich habe gewartet. Dann habe ich gefragt, wo den die SIM Karte sei. Sie meinte ich hätte nicht nach einer SIM Karte gefragt. Daraufhin habe ich erwidert, dass ich sie zweimal danach gefragt habe. Sie meinte das würde nicht stimmen und das ich das nicht gefragt hätte. Ich habe sie gebeten, den Kauf des Guthabens rückgängig zu machen. Sie meinte das könne sie nicht. Ich bin sehr verärgert, weil ich das Guthaben ohne SIM Karte natürlich relativ sinnfrei finde. Zum Glück hat mir ein netter Mitarbeiter bei der Aral Tankstelle dann eine SIM Karte auftreiben können. Dieser war weder taub, unfreundlich noch inkompetent. Datum: 24.07.2022 um 12:50 Uhr

Shell Tankstelle - Waschanlage macht nicht sauber

Heute in der Waschanlage gewesen. Scheibe immer noch dreckig. Angeblich sind ihre Borsten zu weich. Als ich mein Geld wieder haben wollte, wurde ich aus gelacht und weg geschickt.

Shell Tankstelle - Toiletten unter aller Sau!

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Shell normal ist es nicht meine Art jemanden an den Pranger zu stellen aber als ehemaliger Mitarbeiter des Shell Konzerns war ich entsetzt über solche Zustände. Heute auf den Heimweg aus unserem Urlaub haben wir an der Raststätte Hörselgau gehalten. Da wir dringend die Toiletten aufsuchen mussten. Dort angekommen stellten wir fest, daß der Toiletten Gang dort 1 Euro kostet, was ich OK finden würde, für SAUBERE TOILETTEN! Das was wir dort im Damen WC sowie im Herren WC vorgefunden haben war blankes Entsetzen! Diese Toiletten wurden Monate nicht mehr gereinigt, es war einfach nur Wiederlicht andere Worte kann ich dafür nicht finden. alle WC's waren vollgeschissen überall lagen tote Insekten, von Käfer bis Fliegen war alles dabei. Die Wände der Boden einfach alles war versift. Den Gestank kann man nicht beschreiben. Ich war so entsetzt das ich nicht auf die Idee kam Bilder zu machen aber meine Freundin hat glücklicher Weise die Waschbecken fotografiert. Falls sie Bilder sehen möchten. Ich bin dann in den Shop gegangen und habe mich nach dem Chef erkundigt der natürlich nicht im Haus war. Als ich dem jungen Mann an der Kasse mein Problem schilderte bekam ich die Antwort Zitat" Kann ich nichts zu sagen meine Schicht hat erst vor einer Stunde angefangen". Ich habe knapp 6 Jahre einen Aushilfsjob an einer Shell Tankstelle gehabt neben meiner Ausbildung und Arbeite mittlerweile seit 5 Jahren bei einem anderen Energie Unternehmen seit 2 Jahren als Stellvertretender Stationsleiter aber sowas habe ich in den ganzen Jahren noch nicht gesehen. Was soll man dazu sagen, wir sind dann gegangen vielleicht sollten sie als Unternehmen nochmal an dieser Station ihr Hygiene Konzept überarbeiten. PS: Eigentlich wollte ich eine Google Rezension verfassen vielleicht sollten sie diese Mal sichten dort kann man entnehmen daß dieses Problem wohl schon etwas länger besteht. MFG Steve ******

Shell Tankstelle - Kein E5

Seit 1.7.2022 sind in 37339 Breitenworbis alle E5 Zapfsäulen angeklebt, entweder defekt oder es ist kein E5 vorrätig!

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Warum du eine Shell Tankstelle Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Shell Tankstelle Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Shell Tankstelle hat 164 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Shell Tankstelle ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von 13.1

Mit einer Gesamtanzahl von 164 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 13.1 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Shell Tankstelle Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Shell Tankstelle schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Shell Tankstelle schreiben


Hier die Adresse für deine Shell Tankstelle Reklamation:

Shell Deutschland Oil GmbH
Suhrenkamp 71 - 77
22335 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 6324 - 0
E-mail: kontakt@shell.com

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Beschwerde schreiben!

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