Shop-Apotheke.com
Shop-Apotheke B.V.
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Problem mit Shop-Apotheke.com?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Shop-Apotheke.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
12 Sep 2023
Problem ungelöst!
09 Sep 2023
kein Bezug zu dem Problem - aber es wurde gefragt ob man mein Kundenkonto löschen soll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2023
Das Problem hat der Hersteller des Produktes zu vollster Zufriedenheit für mich gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2023
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2023
Wie schon beschrieben, ist Der Kundenservice von Shop-Apottheke sehr schlecht. Auf Grund der Veröffentlichund meine Problems hat sich allerdings sofort was getan. Für mich ergibt sich daher der Rückschluss, dass man sich bei Shop-Apotheke des Problems nicht bewußt ist oder sein will.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2023
Problem behoben
30 Aug 2023
Sehr freundlicher Anruf, so konnte das Problem bejoben werfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Sie haben keinen Kundenservice und Sie sind einfach nur unverschämt mit Ihrer Antwort : Senden Sie uns eine Beschwerde mit der Post, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Löschen Sie sofort meine Bankdaten, bestätigen Sie dieses schriftlich. Marion ****** PS.Beschwerde per Brief senden Erhöhe deine Chance auf eine Lösung deines Problems - das ist eine Zumutung, soll ich Ihnen schreiben : Senden Sie Ihre Bewertung mit der Post, dann haben Sie eine Chance, dass ich antworte.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2023
Problem behoben
17 Aug 2023
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Problem ungelöst!
10 Aug 2023
Kundenservice hat mich in Probleme gebracht falsche Information wurde mir übermittelt Zweck der Rechnung habe falsch überwiesen habe falsche Information erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Hat alles geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Sie haben auf das Problem schnell reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
absolut inkompetent und widersprüchlich - wenn mir als Zahlungsdienstleister KLARNA mitgeteilt wird und ich anschließend auf eine völlig fremde IBAN "bei Ratepay" überweisen soll und Ratepay selbst diesen Vorgang gar nicht in meinem "myratepay"-Konto listet - dann ...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2023
Problem wurde sehr schnell und unkompliziert gelöst, innerhalb von 1 Tag. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA