Geschenk an Kundin nicht ausgeliefert
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Beantwortet
- 14 Jan 2021
- #177452
- 328
habe ihnen bereits geschrieben es betrifft nicht mich, sondern meine 94. jährige Mutter die als Kundin für Sie geworben habe, ich will nicht über ihr Konto bescheid wissen, sondern mich beschweren dass meine Mutter ihr vom Prospekt versprochene dreiteiliges Geschenk heute mit ihrem Paket nicht bei meiner Mutter Frau ****** ****** ****** ****** angekommen ist. Nochmal die Kundennr. v Fr ****** ist 010235812199 . Bitte lassen das Geschenk ihr noch zukommen, sollte das Ihnen nicht möglich sein, dann möchte ich Sie bitten mich aus Ihrer Kundenkartei zustreichen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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14-01-2021 um 21:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sieh an! weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sieh an!
15-01-2021 um 10:45 Uhr
Guten Tag,
Entschuldigung!
Bitte melden Sie sich dazu mit Angabe Ihrer Kundennummer und Ihren Geburtsdatum per Mail an kundenservice@sieh-an.de.
Ich kümmere mich umgehend darum und vervollständige Ihre Bestellung.
Ihr
Sieh-an Kundenservice
