Sky

Fehler eines Mitarbeiters

  • Nicht gelöst
  • 08 Aug 2017
  • #865

Aufgrund eines Fehlers von Sky wurde zu meinem bestehenden Vertrag ein Widerruf eingegeben. Laut
Auskunft von Sky ist die Fehler nicht zu beheben. Es bleibt nur der Abschluss eines Neuvertrages dieser
allerdings zu schlechteren Konditionen zzgl. Aktivierungsgebühr und Logistikpauschale und Rücksendung der
vorhandenen Smarcard sowie Receiver. Wiederum stet Sky nicht für Fehler seiner Mitarbeiter ein.

06-11-2017 um 14:16

Problem nicht gelöst

7 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Die Reklamation wurde schnell geprüft und veröffentlicht. Trotz allem Einsatz hat sky auf die Veröffentlichung nicht reagiert.

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