Habe mit 200€bezahlt,und nur auf 100€Rückgeld bekommen!

  • 15 Mai 2023
  • #491692
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Am Samstag den 6.05.2023
habe ich in Ihrem Geschäft in BD
mit einem 200€ Geldschein bezahlt.
Die Verkäuferin 197565 hat mir nur auf 100€ Rückgeld ausbezahlt. Habe mich sofort beschwert, die Verkäuferin selbst, hat sehr unsicher behauptet, dass ich nur mit 100€ bezahlt habe.Dies war aber ganz sicher nicht der Fall. Mein 200 Euro Schein wurde aber augenscheinlich nicht in die Kasse, sondern in eine
separate Schublade gelegt.
Habe nochmals um mein Geld gebeten, dann wurde ein Kassensturz getätigt, welcher korrekt war. Ohne die Beachtung der Schublade. Damit wurden mir 100Euro die mir zugestanden sind, nicht zurückgezahlt. Auch nachdem ich nochmals nachgefragt habe, hat man abgelenkt, die Schichtleitung meinte ich soll zu Hause schauen. Die Kassiererin selbst, hat sich rausgehalten, und nichts mehr gesagt. Somit wurde ich heimgeschickt. Ohne mein Geld. Am Montag der 08.05.23, habe ich mit der Fillalleitung persönlich telefoniert und ihr den Fall geschildert. Diese meinte ihr Personal habe richtig gehandelt, es sind keine 100Euro übrig. Das Geld war wieder nicht aufzufinden. Gab aber zu, das große Scheine in eine separate Schublade getan werden. Sie wollte mit der Verkäuferin sprechen und mir auf Band sprechen, bis heute leider erfolglos. Wo sind meine 100 Euro? Im Vorraus danke für die Antwort.

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29-05-2023 um 20:34 Uhr


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