Sodastream
Reklamationen & Beschwerden (700)

hallo, erstmal möchte ich mich nicht beschweren. Ich möchte nur eine Lösung bekommen. Nachdem ich den Sodastream vollständig gereinigt habe, habe ich das Problem, dass die die obere Mechanik nicht mehr vollständig in die Flasche einsinkt. Es gibt im oberen Bereich ein Kunststoff mit 2 dünnen und 5 cm langen Stäbchen. Dieses ist lose und bleibt nicht oben fixiert. Auch ist darunter ein Plastikröhrchen, was da lose ist. Dieses müsste fixiert sein, um in die Flasche zu tauchen. Ist aber nicht. Wie kann dieses repariert werden. Danke im Voraus. mfg ****** B.

Nach 2-3 maligen Pumpen am Sodastream Gerät tat es einen Schlag als würde eine Fensterscheibe zerplatzen, feinste Glassplitter, wie Sand, sind ausgetreten( natürlich auch Wasser), ⁰mehrheitlich ist das geborstene Glas jedoch im Gerät verblieben, das sich auch nicht mehr öffnen lässt, Ich hatte zu dem Zeitpunkt mein Kleinkind auf dem Arm und war nur glücklich, daß nicht mehr passiert ist.

Auch uns hat es erwischt. Gestern verabschiedete sich die Flasche des Sodastreamers mit einem lauten Knall. Obwohl das Gerät eigentlich noch verschlossen war verteilten sich im Umkreis von einem Meter kleinste Glassplitter. Das Innenleben des Streamers hat es auch gleich erwischt. Wie kann so etwas passieren? Ich möchte nicht die Glasstücke in das Auge bekommen oder im Essen wiederfinden. Die Flasche war noch nicht alt, die Kartusche war eine originale Soda Stream- Kartusche. hat zufällig jemand eine Erklärung dafür?

Wir haben schon lange den Sodastream Wasserbereiter und seit einiger Zeit stellen wir fest, dass sich die Glasflaschen kaum noch öffnen lassen. Der Verschluss zieht sich so fest, dass selbst mein Mann Probleme hat, diese zu öffnen. Woran liegt es und kann man evtl. den Plastikring innen nachkaufen, falls es an dem liegt?

Das Gewinde meiner SodaStream Glasflasche ist bein Deckel herunter drehen gesplittert.

Sehr geehrte Damen und Herren, mit lautem Knall explodierte heute eine unserer Sodastream-Flaschen. Sehr ärgerlich, da nicht nur tausend Scherben in dem Behälter waren sondern dadurch auch alles verklemmt war. Mit viel Mühe konnte ich das Gerät schließlich öffnen und die Scherben ausschütten. Diese waren so klein, dass sie sich im ganzen Gerät verteilen konnten, auch unter der Bodenplatte. Woran liegt es, dass eine Flasche einfach so explodieren kann? Die Flaschen wurden bei uns nie zu heiß oder zu kalt gespült oder gelagert. Wie kommen wir an Ersatz?

Das Gerät lässt sich nach Sprudeln nicht öffnen.

Seit kurzem habe ich den Sodastream DUO in Gebrauch. Ich habe das neue Gerät gekauft, da der Flaschenknhalt größer ist. Leider hält der Zylinder nur sehr kurze Zeit im Gegensatz zum alten Gerät. Auch der 2. Zylinder war in kürzester Zeit leer

Am oberen Gewindeende der Flasche splittert ein Stück Glas ab. Es ist immer an der gleichen Stelle. Dies deutet auf einen Herstellungsfehler hin. Bitte um Ersatz.

Hallo mein Name ist ****** ****** ,ich benutze meinen Sodastream sehr gerne und bin sehr zufrieden .Doch leider ist jetzt während des sprudelns die Glasflasche geplatzt , nun lässt sich das Gerät leider nicht mehr öffnen. Wie konnte das passieren,was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen A. ******