Soft Ventures
Reklamationen & Beschwerden (8)

Hallo ich hatte von ihnen am 12.8.2022 die Software Office 2021 Professional Plus erhalten. ich musste mein System neu aufsetzen wegen einer defekten Festplatte. Nun funktioniert der Schlüssel nicht mehr. Kann ich bei ihnen einen neuen Schlüssel bekommen. Würde mich sehr freuen herzliche Grüße ****** ******

Hallo Ich habe meinen PC neu aufgesetzt , und kann meine bei Ihnen erworbenen Puzzles nicht mehr finden. Unten habe ich 2 der gekauften Bestellnummern angegeben. Bitte schicken Sie mir doch den Downloadlink den ich speichern kann zu. Vielen Dank ****** ****** ******@web.de

Ich habe Ende september einen key für Office 2021 gekauft. Nun kann ich plötzlich nichts mehr öffnen, weil der key ungültig ist? Bitte Hilfe! und schnell...

habe das Produkt im August über ebay gekauft, es ließ sich aktiviere - jetzt plötzlich Aktivierungsfehler, erneutes Eingeben des Product Key schlägt fehl. Kontaktversuche an Soft Ventures schlagen fehl - Telefonnummern nicht mehr aktiv, auf Mail wird nicht geantwortet, Download-Seite gibt es nicht mehr - was ist da los?

Die am 30.08.2022 bestellte Ware wurde nicht geliefert.

Ich habe Ende Juni bei Ihnen Office 2019 Standard gekauft. Jetzt ploppt neuerdings ein Fenster auf, mit dem Hinweis, die Software sei nicht aktiviert. Sie sei auch nur für Unternehmen. Was nun? Mir fehlt da die Erfahrung. Habe ich eine falsche Software erhalten? Ich bitte um kurzfristige Hilfe. Vielen Dank ****** ******

Office gekauft, Voraus-Zahlung erfolgt, Kunden-Nr erhalten, Download +Installation funktioniert nicht, Telefonisch nicht erreichbar (Verbindung mit Anwalt-Büro !)

Ich habe vor einigen Tagen Microsoft Word 2019 bestellt und auch bekommen. Nur leider kann ich mit den Daten die bekommen habe, nichts anfangen da Microsoft mir den Download verweigert und habe mich an den Verkäufer gewandt um Ihr Hilfe zu hoffen, aber leider bin ich anscheinend an einer Firma geraten die Ihre Kunden betrügen um Geld zu bekommen, wenn Sie wirklich seriös wären würden Sie ihr Kunden mit Rat u. Tat zur Verfügung stehen, was Sie aber nicht tun!