Doppelbuchung bei Kartenzahlung im Geschäft

Es wurde am 19.05.2022 in der Filiale, München, Neuhauserstr., mit Betrag Euro 24,95 mit Karte eingekauft.
Dabei wurde eine Doppelabbuchung vom Bankkonto generiert. Trotz mehrfacher, zeitraubender, fernmündllicher und schriftlicher Versuche den zuviel bezahlten Betrag zurück zu bekommen, nur chaotische Mails. Die Krönung ist, dass immer neue Ticket Nr. vergeben werden, und man im laufe der Wochen viele, viele
Mitarbeiter mit Vornamen kennen lernen darf? Und, möchte man die Geschäftsleitung sprechen, wird man davon informiert dass das nicht möglich sei!? Als "Münchner" kenne ich Sportscheck seit vielen Jahren - doch
sorry, das hat mit der "Firma" nichts mehr zu tun.....--- Ich werde meine Konsequenzen ziehen und die lange Geschäftsbeziehung auflösen. Es gibt noch viele Andere Sportgeschäfte.