Unvollständige Bestellung
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Beantwortet
- 06 Feb 2024
- #582195
- 76
Bei meiner Bestellung , Auftragsnr.: 645016733 und Rechnungsnr.: SSP7240874, fehlten die Schweißbänder. Sie lagen dem Paket nicht bei, obwohl sie auf dem Lieferschein notiert sind.
Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von SportSpar
08-02-2024 um 08:03 Uhr
Guten Tag
Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung unvollständig ist.
Laut unserem Lagersystem wurden alle Artikel ordnungsgemäß verpackt und verschickt, ein Rechnungsdruck kann nur erfolgen, wenn alle Artikel eingescannt wurden. Es kann natürlich passieren, dass ein kleines Produkt verschwindet.
War das Paket beschädigt, dass eventuell das Produkt herausgefallen oder entnommen wurde?
Da es sich um einen kleinen Artiekl handelt, schauen Sie bitte auch in Schuhen, Schuhkartons oder zwischen Textilien nach.
Wenn Sie nähere Informationen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden uns um Ihr Problem kümmern.
mit freundlichen Grüßen
Sportspar
