Keinerlei Antwort auf meine Retourenanfrage

  • Ungelöst
  • 16 Sep 2023
  • #542201
  • 86
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Ich bin so maßlos enttäuscht! Ich dachte es wäre ein seriöses Unternehmen, aber anscheinend ist dies nicht der Fall.
Ich habe ein Laufband für über 320€ bestellt, erhalten und es ist absolut nicht die Qualität die ich erwartet habe.
Kein Problem dachte ich, dann schicke ich es eben zurück.
Und was ist? Seit mehreren Wochen meldet sich einfach keiner zurück.
Ich erreiche telefonisch Niemanden, auf meine 2 Retourenanfragen über das offizielle Portal wird nicht geantwortet, auf keine meiner zahlreichen Emails meldet man sich, NICHTS.
Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt bevor ich zu meinem Antwalt gehe, mir reicht es.
Absolut NICHT empfehlenswert.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-09-2023 um 20:43 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es war kein Kundenservice vorhanden.
Niemand meldet sich, es gibt keine Telefonnummer noch sonstigen Ansprechpartner.

1
Sportstech
Zufriedenheitsindex: 33.1/100

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