Umbuchung mit Flexoption
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Behoben
- 28 Feb 2022
- #355035
- 269
Wir hatten Tickets für die Eiskönigen für den 26.2. mit Flexoption gebucht. Leider wollten /mussten wir umbuchen und habe das auch 1 Woche vorher angefragt. Leider - bis heute - niemand über die Hotline, auch nicht im Theater etc. erreichbar. Ich habe 3 x über das offizielle Kontaktformular den Umbuchungslink beantragt. Keinerleis Reaktion. Unglaublich! Sind die Karten nun verfallen oder gibt es eine Kulanzlösung?
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24-03-2022 um 20:09 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich glaube, das war jetzt nicht der Reklamationsservice über Stage Entertainment? Die waren schlichtweg über 2 Wochen nicht erreichbar. Das war einfach miserabel. Das habe ich so noch nie erlebt
