Guten Tag, Ich habe bereits mehrfach versucht bei Ihnen meinen Steam Guard mobile Authentifikator entfernen zu lassen. Allerdings ist es nur möglich ein Ticket zu erstellen, was natürlich auch sinnvoll ist. Allerdings habe ich seit 10 Tagen keine Reaktion erhalten. Möglicherweise gab es Probleme, die durch mangelnde Kommuniklation natürlich nicht behoben werden können. Vielleicht wäre es möglich eine Bestätigungs-Mail abzusenden.
Die zu erwartende Dauer zur Bearbeitung eines Ticket beträgt 24-72h, laut Google. Da sind 10 Tage schon mehr als überfälig.
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29-02-2024 um 20:45 Uhr
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