Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservice Note
Wie verhält sich Summer Fun bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Haben am 22.06.2020 beim Hagebaumarkt ein Stahlwandpool 450cmx90cm gekauft, am gleichen Tag nach Vorschrift aufgebaut, am nächsten Tag viel uns auf, dass die Folie ein Leck hatte. Haben gleich beim Hagebaumarkt angerufen und reklamiert, da wurde uns gesagt, wir müssen an den Hersteller wenden. Haben da angerufen, aber leider nur so ein Roboter am Telefon, bei Reklamation drücken sie die 1, was wir dann auch gemacht haben, mussten Kassenzettel und Bilder an die angegebene email Adresse schicken, was wir dann auch gemacht haben. Paar Tage sind vergangen noch nichts gehört, dann die mail konnte nicht zugestellt werden, das gleiche nochmal an eine andere email Adresse, dass gleiche Schema, bis heute noch keine Antwort bzw. keine Ahnung was man noch machen kann.
Kontaktdaten
Waterman GmbH
Bahnhofstr. 68,
73240 Wendlingen
Deutschland
Webseite
http://summer-fun.info/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Summer Fun einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Summer Fun zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Summer Fun einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Summer Fun senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Summer Fun um Stellungnahme.
Du kannst Summer Fun telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 (7024) 40 48 - 60
Du kannst Summer Fun eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: summerfun@chemoform.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Summer Fun telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Waterman GmbH
Bahnhofstr. 68,
73240 Wendlingen
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Summer Fun verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Summer Fun wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Summer Fun hilfreich sein.
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