Hallo sunexpress Team, wir sind gestern mit der Sunexpress von der Antalya nach Frankfurt geflogen und haben online eingecheckt, leider ist bei der Buchung irgendetwas komisch gelaufen es wurden zwei Beträge angeguckt von der Kreditkarte, aber außer das wir 3 Sitzplätze hatten für je 9,49 Euro, haben wir nichts in Anspruch genommen oder bekommen. Ich bitte um eine Aufklärung wie der zweite Betrag von 22,47 Euro zustande kommt.
BuchungsNr B7SY2K
Michael Stotz
Mika Stotz
****** ******
Liebe Grüße
****** ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2023 um 19:42 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Eher schlecht
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.