Surfiy
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Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservice Note
Wie verhält sich Surfiy bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Ich habe (unglücklicherweise!) eine Jacke über Surfiy bestellt. Schon bevor die Jacke geliefert wurde sah ich im Netz, das die Jacke ansolut nicht so aussah, wie von Surfiy beschrieben. Ich sollte lt S. Die Annahme verweigern,somit gehe die Jacke Retoure. Tja, das war der Befin einer Odyssee. Viele Mails (darunter unbeantwortete) später mahnte mich Klarna an. Und da ich keine Retourennummer hatte und Surfiy jeglichen Kontakt geblockt hat musste ich zahlen. Für eine Jacke, die an Surfiy zurück gegangen ist. Nie, nie wieder! Aber auch Klarna hat sich in diesem Fall nicht mit Ruhm bekleckert.
Kontaktdaten
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Surfiy einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Surfiy zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Surfiy einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Surfiy senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Surfiy um Stellungnahme.
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Surfiy verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Surfiy wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 0% sowie eine Antwortquote von 0% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Surfiy hilfreich sein.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.