Bestellung vom 01.05.2023 nicht angekommen
- 27 Jul 2023
- #521390
- 36
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich, ****** ****** habe am 01.05. Porzellan, Porzellanschalen von Dibbern bei Ihnen bestellt.
Die Ware ist nie eingetroffen.
Nun bekomme ich von ratepay Mahnungen, jetzt vor kurzem die letzte Mahnung, dass ich 193,80 €uro
bezahlen soll.
Würde ich selbtsverständlich tun, wenn ich die Ware erhalten hätte, habe ich aber nicht.
Was ist zu tun?Ratepay hat die Mahnungen ausgesetzt und mich gebeten mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Ich habe heute angerufen, aber in auch in den verkürzten Zeiten des Telefonkontakts ist bei Ihnen Donnerstag
um 15.30 Uhr niemand zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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27-07-2023 um 15:22 Uhr
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