Hallo im Oktober habe ich mir diese schönen Stiefeletten gekauft. Nachdem das Wetter danach nicht mehr so besonders war, hatte ich diese Schuhe nicht so oft an.
Jetzt lößt dich die Ferse hinten an einem Schuh auf. Ich habe die Schuhe noch in schwarz und braun da ist es nicht passiert.
Wie mit Ihrem Kollegen am Telefon besprochen anbei Bilder vom Kontoauszug und dem Schuh. Ich hoffe auf Erstattung oder am besten nochmal neu.
Vielen Dank ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2023 um 20:52 Uhr
Problem ungelöst
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