Defekte Gartenliege

Ungelöst
20 Jul 2023
#518167
122

Bestellnummer: DE-1710214917
Ich habe die Gartenliege ausgepackt und sofort diverse Löcher in dem Bezug gesehen. Zudem ist die Liege so auf Spannung, dass der Mittelfuss in der Luft steht. Ich habe sofort und danach noch 3x Kontakt zu Tectake aufgenommen. Die Reklamation wird totgeschwiegen.
Ich erwarte ein Retourenlabel oder die Abholung der defekten Liege, da Sperrgut.
Parallel wurde Paypal zur Klärung eingeschaltet.

20-07-2023 um 10:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tectake weitergeleitet. Mehr erfahren.

20-07-2023 um 12:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Tectake weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-07-2023 um 10:56 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Finger weg

Tectake

Zufriedenheitsindex: 25.5/100

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