Tectake
Reklamationen & Beschwerden (251)

Bestellnummer R-DE- 278621551 2023-63811 ****** ****** Loungset Santorin Uns fehlen alle Kissen und Auflagen, bis auf das Tischkissen. Das Gestänge des Sonnendachs fehlt ebenfalls. Bitte melden sie sich umgehend. Wir wollten das Set zum Wochende stehen haben, da wir eine große Feierlichkeit begehen. Mit enttäuschten Grüßen ****** ******

Beim Aufbau der Tec Take Poly Rattan Sitzgruppe mussten wir feststellen, dass ein Brett vom Tisch fehlt.Da die Möbel bereits aufgebaut sind, wären wir über das fehlende Teil sehr dankbar. BRETT ( B ) LAUT BESCHREIBUNG FEHLT

Garnitur und Tisch wurden einfach vor die Haustür gestellt und nicht geklingelt. Als wir die 4 Pakete fanden,lagen schon die Schrauben daneben und es fehlten welche.Bei dem Tisch geht das Rattan schon auf und die Glasplatten wackeln drin umher.Ich möchte alles reklamieren und zurücksenden.Bitte sagen Sie mir wie wir weiter verfahren.MFG ****** ******

Das Welpen Gitter fehlt eine Öse und mehrere innen Teile sind nicht richtig verbunden Leider habe ich das Gitter erst jetzt aufgebaut

Hallo tectake 3Pakete würden angekündigt.2Pakete sind heute um 12.16 von GLS ausgeliefert worden.Das 3tePaket fehlt.Laut GLS ist das 3te um 13.00 geliefert worden.Das ist falsch! Bitte um sofortige Klärung. Mit freundlichen Grüßen Frau ******

Wir sind bei bei Bestellung von ein Faltpavillon ausgegangen, da wir dieses auch im Internet angegeben haben darauf wurde mir ihr Pavillion angezeigt hat auf den ersten Blick alles geboten was wir brauchen. Doch schon beim Auspacken und Aufbauen wurde ganz schnell klar dass das Pavillion kein Faltpavillon ist und dieses für unsere Zwecke nicht zu gebrauchen ist da es zu Instabil ist, daher wollen wir dieses zurück senden

Die Falltür ist an der festgeschraubten Seite total abgerissen bei ganz normaler Benutzung Die Tür wurde in der Küche eingebaut

Hallo,ich habe mir ein Herbstfeekleid bestellt und musste leider feststellen dass es mehreren Stellen gibt wo der Chiffon Stoff auseinander geht.Ich muss es zurück senden und brauche dafür eibe Rücksendung Etikett, wo finde ich es? Und die Bilder kann ich auch nicht hochladen ‍️‍️:((

Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.06.2022 habe ich bei Ihnen eine Massageliege gekauft. Nach wenigen Malen der Nutzung musste ich leider feststellen, dass die beiliegende Transporttasche auf der Kunstlederoberfläche der Liege abgefärbt hat. Leider lassen sich diese Flecken nicht entfernen. Für meinen beruflichen Gebrauch ist diese Liege für mich daher in diesem Zustand unbrauchbar. Ich bitte um schnellstmögliche Klärung und Lösungsfindung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo habe im April essgruppe mit 6 Stühlen bei Ihnen gekauft in weiss nun hat sich der erste Stuhl schon verfärbt geht nicht wegzuputzen hat auch keine sonneneinstrahlung bin Rentnerin und kann mir keine neuen kaufen durch den Umzug sind aber keine Papiere mehr da hoffe sie können mir helfen sende ihnen die alte Adresse Michael Kreuz ursbachweg 26 in 78147 vöhrenbach