Defekt angekommen.
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Beantwortet
- 18 Mai 2024
- #601214
- 43
Ich habe zwei Pakete erhalten - das eine war in Ordnung, wie bis jetzt alle meine Bestellungen!
Doch beim zweiten Paket ( 980603 ****** 627421) war schon die Aussenverpackung total zerrissen. Die Boxen sind ineinander verschoben und die Schubladen defekt.
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Antwort von Temu
19-05-2024 um 14:53 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihren Einkauf bei Temu! Es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gemäß unserer Richtlinien haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen.
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