Sehr geehrte Damen und Herren, ich benutze Tesa Film seit langer Zeit, und war bisher auch sehr zufrieden.
Nun musste ich eine gegenteilige Erfahrung machen.
Ich habe einen Tesafilmabroller und wie gehabt mein Tesafilm eingelegt und musste zu meinem Bedauern feststellen, dass es nicht benutzbar ist.
Es ist leider wie beidseitiges Klebeband. Wäre auch nicht so tragisch, wenn es kleben würde. Tut es aber nicht. Es klebt an der einen als an der anderen Seite nicht.
Was also tun?, ab in die gelbe Tonne.
Ich wollte es dir nur wissen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Limburger Str. 48
65326 Aarbergen
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Antwort von Tesa
04-12-2023 um 15:30 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut nachvollziehen. Ein Umspulen der Klebmasse kann auf eine Überlagerung oder auch auf eine zu warme Lagerung zurückzuführen sein. Unser Kundenservice lässt Ihnen gern eine neue Rolle tesafilm zukommen.
Herzliche Grüße
Ihr tesa Team
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