Fahrzeug steht seit Freitag 03.11.23, bereits 2x per App gemeldet. Das abgestellte Fahrzeug hat die Nr.: 645175

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  • 09 Nov 2023
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Hallo guten Tag, meine beiden Meldung an TIER über ein falsch abestelltes E-Bike (steht seit 03.11.23, Freitag in einer Parkverbotszone mitten auf em Gehweg) haben wohl leider nicht funktioniert bzw werden wohl ignoriert, ein Fahrzeug vonTIER war heute 08.11.23 vor Ort und kümmerte sich nur um korrekt abgestellte Fahrzeuge und vernachlässigte sichtlich die falsch abgestellten! Zur Info mein Schreiben an TIER vom 06.11.23: Hallo, leider geht das ganze wieder los. Fahrzeug steht seit Freitag, bereits 2x per App gemeldet, das Fahrzeug wurde nicht entfernt! Die von Ihnen angestrebte erweiterte Parkverbotszone, *Schreiben vom 31.08.23, ist nicht eingerichtet worden! Das abgestellte Fahrzeug hat die Nr.: 645175
(*Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht an das Tier Customer Care Team. Es tut uns leid, dass unsere geparkten Fahrzeuge den Gehweg behindern. Dies haben wir unverzüglich unseren Kollegen in Saarbrücken weitergeleitet mit der Bitte, im gesamten Gehweg ein Parkverbot einzurichten. Bitte machen Sie sich keine Sorgen. Wir bearbeiten alle Anliegen für das Wohlbefinden unserer Mitmenschen. Lassen Sie uns bitte wissen, wenn wir Ihnen anderweitig noch behilflich sein können.
Büsra from Customer Care)

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09-11-2023 um 18:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tier weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-01-2024 um 14:26 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Bin einfach nur froh das der Gehweg wieder nutzbar ist und die Roller entfernt wurden, wenn es auch Tage dauerte!
Ob das dann wegen der Reklamation war, wer weiß das?

2
Tier
Zufriedenheitsindex: 33.9/100

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