Lieferung erfolgt nicht
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Behoben
- 28 Nov 2022
- #443027
- 165
Habe am 20.11.2022 ein Eve Thermo und ein Eve Door & Window bestellt. Als Lieferzeit wurden drei Werktage angegeben. Am 24.11.2022 wurde ich informiert das sich die Lieferung verzögert. Seit dem herscht Funkstille. Beide Artikel werden weiterhin von Tink als lieferbar (3-5 Tage) beworben.
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Antwort von Tink
30-11-2022 um 08:04 Uhr
Sehr geehrter tink Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir geben unser bestes alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden und alle Kunden über mögliche Lieferrückstände zu informieren, durch Black Friday kann es leider zu einzelnen Verzögerungen im Versandablauf kommen.
Bitte kontaktieren Sie doch unseren Kundendienst, meine Kolleg*innen helfen Ihnen gerne weiter.
Smarte Grüße
Ihr tink-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-11-2022 um 14:10 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Ware wurde am 30.11.2022 geliefert. Eine Information über den Lieferstatus erfolgte nicht. Zufällig war jemand anwesend und konnte die Sendung annehmen.
