Retourschein angefordert aber lange Wartezeit kein Feedback nach Tagen
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Behoben
- 05 Dez 2022
- #445395
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Habe Ware bestellt,hat mir nicht gefallen möchte zurück schicken.Tink hat geantwortet aber nach mehreren Tagen immer noch kein Retourschein geschickt.
Ich verstehe nicht warum wir in der heutigen Zeit nicht in der Lage sind ein Retourschein zu schicken!
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Antwort von Tink
06-12-2022 um 08:12 Uhr
Sehr geehrter tink Kunde,
entschuldigen Sie bitte die längere Antwortzeit.
Der Kundendienst ist im Moment durch sehr viele Anfragen ausgelastet, meine Kolleg*innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen, wir bitte Sie um etwas Geduld, wir versichern Ihnen das wir allen unseren Kunden antworten.
Smarte Grüße
Ihr tink-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-12-2022 um 10:26 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freue mich das ich eine schnelle Rückmeldung bekommen habe!
