Jeans reißen mittendrin
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Behoben
- 27 Mär 2023
- #477446
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Guten Tag, mir geht es wie meiner vor- schreiberin. Ich trage fast nur alexa straight Jeans in allen Farben, meistens im Büro. Meine dunkel blaue hat jetzt plötzlich angegangen Risse zu bekommen nicht an den Nähten sondern mittendrin. Nun ist nach einer längeren Autofahrt beim aussteigen den Mitfahrern aufgefallen, dass neben der Mittelnaht am Hintern sich die Hose von oben nach unten aufgelöst hat, wie eine breite Laufmasche. Ich bin sehr enttäuscht über Wertigkeit, das bin ich anders gewohnt von Tom Tailor. Das Problem ist auch, dass ich nach bisher zufriedenen tragen meiner ganzen Jeans die Belege nicht aufbewahrt habe, da nach dem Kauf kein Mangel zu erkennen war. Was kann ich jetzt tun?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-04-2023 um 21:05 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde sehr schnell reagiert und versucht schnell Abhilfe zu schaffen, was auch gut geklappt hat. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
