Abbuchung ueber Paypal

Ungelöst
01 Aug 2022
#403779
197

fuer ein angebliches Abo von Speedkameras. Habe zwar mal ein Update fuer diesen Dienst gekauft, aber kein Abo mit automatischer Verlaengerung abgeschlossen.
TomTom gibt keine Mailadresse (zwecks Ruecksprache) an, ueber Paypal kann man nicht rueckbuchen lassen, und die dort von TomTom angegebene Tel.Nr. funktioniert nicht ("Interworking Fehler"). Fazit: TomTom bucht Geld ab und ist fuer Aufklaerug prsaktisch nicht erreichbar.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-08-2022 um 12:21 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundendienst ist praktisch nicht vorhanden. Keine Adresse in Deutschland, an die man sich wenden koennte. TomTom schottet sich total ab: keine Mailadresse, keine Telefonnummer, kein Fax.

TomTom

Zufriedenheitsindex: 25.2/100

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