Rabatt ausgeschrieben im Laden, jedoch nicht gewährt.

  • 29 Dez 2023
  • #572607
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Im Toom Baumarkt Bergheim waren diverse Weihnachtsartikel um 30 % Reduziert. Zusätzlich waren mehrere kleine Tafeln aufgestellt ( habe ich fotografiert ) auf denen ausdrücklich stand: AUF ALLE MUSTERSTÜCKE 50 % . Eine Verwechslung ist hierbei ausgeschlossen, da Muster + Ausstellungsstücke eindeutig definiert sind. Ich habe mir 6 verschiedene ausgesucht und unverpackt, da aufgestellt, an die Kasse bringen lassen. Zeitgleich suchte ich noch andere Artikel im Markt. An der Kasse / Infokasse wurden lediglich 30 % erlassen. Auf meinen Hinweis das 50 % ausgeschrieben seinen, wurde ich unwirsch angesprochen, ich solle damit künftig an die Kasse gehen, Sie sei hier für die Info tätig. ( Der Kollege hatte meine Dekoartikel dort hin verbracht, nicht ich. Trotz mehrfachen Hinweis auf die Schilder im Laden, ließ man mich dort stehen wie einen Bettler. Ich habe den Laden dann ohne jeglichen Einkauf verlassen. Der Einkauf hätte, selbst rabattiert noch 155 € in die Kasse gebracht. Ich war 21 Jahre Kunde. Das ändert sich jetzt. Ausser diesen Beiden ( mir bisher unbekannten Angestellten ) wurde ich jahrelang freundlich kompetent und fachlich versiert bei meinen Käufen beraten und behandelt. Ein fauler Apfel kann den ganzen Korb verderben. Aber mein Erlebnis von Heute + die Bilder der Artikel und der Rabattschilder werde ich an entsprechende Bewertungsportale weiter leiten.

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