Total AV
Reklamationen & Beschwerden (95)

Trotz der Kündigung der Nutzung von Totalav erfolgt keine Bestätigung der Akzeptanz der Kündigung und es fallen weiterhin Gebühren in Höhe von 165,41 EUR an. Außerdem wurde die alte E-Mail-Adresse wladi1964@online.de gehackt und ist für mich nicht mehr erreichbar. Ich habe derzeit keinen Zugriff auf die Einstellungen meines TotalAv-Kontos. Bitte senden Sie mir einen Link, um meine E-Mail-Adresse in eine neue zu ändern.Bitte schließen Sie dieses Konto, ich habe ein anderes Antivirenprogramm, erläutern Sie das PayPal-Zahlungsproblem und senden Sie mir eine Bestätigung, dass das Problem gelöst wurde. Danke schön. ​ ​

Ich habe den Vertrag mit Ihnen gekündigt und von Ihnen die Bestätigung der Kündigung erhalten. Ich fordere Sie auf die Rückzahlung der 15.01 € einzuleiten. MfG

Mir wurde für Total AV ein Beitrag abgebucht, obwohl ich gekündigt habe. Ich bitte um Rücküberweisung des Betrags. ******@web.de

Vorgeschlagener Ablauf im Internet Safari, Aa tippen… nicht machbar… kein av total tool vorhanden… I phone gefährdet! Bitte helfen Sie ! Danke!

Wie komme ich da wieder raus?Email wurde mit einer allgemein formulierten Antwort beantwortet. Kündigung des Abos ignoriert. AW

Heute wurden 158,04€ von meinem Paypal Konto abgebucht. Wir hatten allerdings nur einen Betrag für ca 22€ noch mehreren Kontaktenmails ausgemacht. Ich kündige hiermit zu sofort und fordere die 158,04€ auch sofort zurück. Das sind schon absolut kriminelle Vorgehensweisen von Ihnen. Gleichzeitig erwarte ich eine Eingangsbestätigung meiner Kündigung/Beschwerde/Rückerstattung von Ihnen

28030892 Hi! Ich habe kein Abo bei Ihnen abgeschlossen und möchte, dass Sie das Geld umgehend an PayPal zurückzahlen: € 100 angebliches Abo € 19% Steuer € 2,84 Belastung für Rückbuchung, laut PayPal € 121,84 total! Für ein angebliches Abonnement habe ich keine E-Mail gefunden, die bestätigt, dass ich eines abgeschlossen hätte. Dazu sind Sie jedoch verpflichtet!

TotalAV Abo abgeschlossen und mit Kreditkarte bezahlt. Eine Kündigung des ABO ist nicht möglich. Der BestätigungsCode wird nicht versandt. Ich erwarte die Kündigung des ABO umgehend oder werde den Betrag der Kreditkarte stornieren.

Nach mehrmaligem Konto zuerstellen leider nutzlos möchte ich mein Geld zurück haben,deshalb gibt es kein Abo und zugleich keine Verlängerung Total abblock.Bitte um Antwort Danke

Sollten Sie nochmals von meinem Konto Geldbeträge einziehen, dann werde ich Sie verklagen. Die von Ihnen abgebuchten zwei Geldbeträge habe ich rückgefordert und sind meinem Konto gutgeschrieben.