Keine Reaktion auf Kündigung
- 24 Apr 2022
- #373216
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Habe im März 2021 totalav abonniert. Im Januar 2022 habe ich gekündigt. Antwort: Danke für ihr.....es dauert ca..24-48 Stunden bis zur Bestätigung. Dann nichts mehr, also 1. Februar erneute Kündigung - bitte senden sie ihre E- Mail an cancel...... oder rufen sie Tel. 001-833-201-8681an. Mir werden fast 118,- Euro abgebucht. Gesagt, getan 2 Tage lang nichts, anscheinend Keiner da, dann endlich ein Gespräch, aber siehe da alles auf Englisch ? Es gibt Fehler mit ihrem Konto ? Nein, ich will kündigen - lange nichts , es wird einfach aufgelegt!. Also erneute Kündigung und Stellungnahme zu meinem Anruf. Ebenfalls keine Reaktion. Jetzt hat man mir wieder fast 210 Euro abgebucht, wie dreist ist das denn? Wirklich das Allerletzte. Habe PayPal informiert und werde jetzt, wenn ich nicht innerhalb der nächsten 10 Tage eine Bestätigung erhalte, meinen Anwalt einschalten.
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24-04-2022 um 22:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.
