Hallo ich habe die Tee Geschenkbox zum Geburtstag von meinem Mann am 03.02.2023 geschenkt bekommen. Daher habe ich auch keine Rechnung ( er soll davon auch erstmal nichts erfahren). Heute Dienstag 07.02.2023 habe ich zum ersten Mal die Flasche ordnungsgemäß in Gebrauch genommen. Als ich das Teesieb entfernt habe und die Flasche zugedreht hatte,erklang plötzlich ein komisches Geräusch als ob jemand Luft aus einem Reifen lässt. Und dann ist der oberer Rand gesprungen. Es wäre schön wenn ich Ersatz bekommen würde.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-02-2023 um 22:00 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich musste erst noch telefonisch nachfragen. Danach ging aber alles schnell und ich habe eine neue Flasche bekommen. Allerdings musste ich Rechnungsnr. und Bestellungsnr. angeben.
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