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Hallo, ich habe den Tea-Maker bis jetzt nur wenige Male benutzt. Beim Zusammenbauen ist mir dann der Stift von dem unteren Teil abgebrochen. Das ist sehr schade, da der Tea-Maker an sich echt super ist. Gibt es das kaputte Teil extra nachzubestellen? Der Rest würde ja noch funktionieren. Ich freue mich auf eine Antwort von Tree of Tea
Habe gerade mein Paket von der Post abgeholt zuhause mein Tee Set aufgemacht und meine To Go Glasflaschen ist am Hals bereits abgebrochen gewesen.
Hallo! Ich habe von meiner Schwägerin eine Tree of Tea Flasche zu meinem Geburtstag vor einer Woche geschenkt bekommen. Heute habe ich sie das 1. MAL befüllt und beim Aufschrauben ist der obere Rand gebrochen.
Ich habe die Tree of Tea 2Go Bottle bestellt... Beim auspacken ist mir dann nur eine kaputte Flasche entgegengekommen.... Bil
Sehr geehrtes Damen und Herren, Leider muss ich mich mit einer Unannehmlichkeit bezüglich meiner erworbenen Thermosglasflasche an Sie wenden. Nach dem Hinstellen ist die äußere Schicht der doppelwandigen Glasflasche zerbrochen, wie auf dem beigefügten Foto zu sehen ist. Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******
Hallo, ich habe den Tea-Maker bis jetzt nur wenige Male benutzt. Beim Zusammenbauen ist mir dann der Stift von dem unteren Teil abgebrochen. Das ist sehr schade, da der Tea-Maker an sich echt super ist. Gibt es das kaputte Teil extra nachzubestellen? Der Rest würde ja noch funktionieren. Ich freue mich auf eine Antwort von Tree of Tea
Der Deckel von meiner Teeflasche geht leider aus dem Leim da der Kunststoff einreisst. Kann ich den Deckel einzeln nachbestellen? Ich fände es schade den glaskörper wegen dem defekten Deckel zu entsorgen.
Leider ist meine Flasche beim Einräumen in den Geschirrspüler geschädigt worden und zerbrochen. Kann ich auch nur die Flasche bestellen?
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir vor ca. 5 Wochen die Tree of Tea Ice Tea Bottle gekauft. Leider hält die Flasche nicht dicht da der Dichtungsring im Deckel ständig abfällt.
Ich habe die Kanne zum Spülen auseinander genommen. Jetzt rastet der untere Teil nicht mehr ein, er fällt herunter.
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Sailerwöhr 16
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Deutschland
Webseite
https://www.mymuesli.com/
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 53 öffentliche Beschwerden über Tree of Tea verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Tree of Tea wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 80% sowie eine Antwortquote von 31.6% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 60.1/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Tree of Tea hilfreich sein.
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