Erhebliche Reisemängel

Wir haben eine Bahamas Tagestour mit fakultativem Schwimmen mit Schweinen gebucht.
Diese Tour war eine Mega Katastrophe. Die Tour startete in Fort Lauderdale .
Auf dem Schiff erfuhren wir dann, dass es ab Bimini keine Möglichkeit gibt zu den schwimmenden Schweinen zu gelangen. Man hätte einen Hafen weiterfahren müssen. Es gab keine Möglichkeit mehr die restliche Fahrt nachzubuchen. Wir mussten das Schiff in Bimini verlassen und wurden noch gedrängt für 40, 00 Euro pro Person Karten für das Ressort zu kaufen um wenigstens einen Liegestuhl zu haben.
Ich bin davon ausgegangen, dass Sie als Reiseveranstalter recherchieren ob das was Sie anbieten möglich ist. Wenn ich alles selber recherchieren muss, dann brauche ich Tripadvisor nicht.
556,20 Euro für nichts bezahlt. . Da ist meiner Ansicht nach eine Rückerstattung fällig. Mit freundlichen Grüßen D. ******