Kein Flugticket erhalten
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Ungelöst
- 08 Jun 2022
- #385279
- 106
Am 02.06.2022 habe ich den Flug Hamburg-Kairo-Hamburg - Hinflug 07.06.2022 und Rückflug 21.06.2022 gebucht. Die Buchungsnummer ist 21094393 und die Bezahlung per Visacard wurde bestätigt.
Leider habe ich weder per Mail noch per Post das Flugticket erhalten.
Wird das Ticket am Schalter der Turkish Airline im Flughafen Hamburg-Fuhlbüttel hinterlegt?
Morgen ist der 06.06.2022 und noch Pfingsten und es wird keine Post zugestellt und übermorgen am 07.06.2022 startet der Flug.
Ich erwarte eine umgehende Antwort!
Freundliche Grüße von Mohamed ******
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08-06-2022 um 13:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
10-06-2022 um 16:29 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case and come back to you with further details.
Should you have any further requests, you can follow up by e-mail with our colleagues from Advanced Customer Support team.
Thanks
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-06-2022 um 08:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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Nie wieder!
