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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Tripmonster ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
01 Feb 2024
#581096
Ich habe am 22.04.2022 einen Flug gebucht und hätte gerne noch eine Rechnung...
10 Mai 2023
#490176
Unser Rückflug von Westerland nach München am 26.7.2022 wurde aufgrund eines Streiks des Lufthansa Bodenpersonals annulliert! Wir mussten Mit der Bahn reisen (inklusive Übernachtung in Berlin wegen Zugverspätung) Bis heute haben wir von Ihnen keine komplette Erstattung der Kosten erhalten! Wir wur...
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31 Mä 2023
#478734
Nicht gelöstFLYONE annullierten den Flug 5F 136 Moskau - Chisinau am 20.05.2022 und dementsprechend konnte ich den Weiterflug 5F 637 Chisinau-Hahn (Frankfurt) nicht nutzen. Für die Rückerstattung verwiesen sie mich an den Anbieter (Tripmonster.com), bei dem ich diesen Flug gekauft habe. Was ich auch getan habe...
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29 Mä 2023
#478107
Ich habe auf Tripmonster letztes Jahr ein Ticket gebucht. Letzt endlich konnte ich an dem geplanten Datum nicht mehr verreisen und habe den Flug storniert und ein offenes Ticket erhalten. Jetzt versuche ich per Email und telefonisch jemanden zu erreichen aber alle Nummern sind nicht...
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13 Mä 2023
#473631
Nicht gelöstMein Flug im Sommer 2022 wurde von der Fluggesellschaft storniert. Trotz Stornobestätigung und Gutschrift von der Fluggesellschaft an Tripmonster, wurde mir das Geld bis heute nich Rückerstattet. Mehrfach via Mail angeschriben, ohne Antwort. Telefonisch nicht erreichbar. Habe noch nie einen so schle...
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28 Feb 2023
#470056
Nicht gelöstMein Flug von HAJ nach STR im August 22 wurde von Eurowings im Juni 22 storniert, TripMonster hat am 13.6.22 das Geld von Eurowings zurückbekommen und bis jetzt nicht an mich weitergegeben....
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16 Feb 2023
#466956
Nicht gelöstBuchungsnummer 20434662 Mein Flug im Juni 2022 wurde von LOT Polish Airlines wegen des Ukraine Krieges gecancelt. Nach mehreren Telefonaten mit Tripmonster Kundenservice in Spanien,wurde mir in Kürze die Rückerstattung versprochen, bis heute ist nichts passiert. Keine geht mehr ans Telefon egal...
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09 Feb 2023
#465034
Nicht gelöstSitzplätze gebucht und bezahlt. Bei Fluglinie Emirates keine Reservierung. Nochmals bei Fluglinie gebucht und bezahlt. Kein Geld von Tripmonster zurück erhalten....
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26 Jan 2023
#461479
Keiner meldet sich , so etwas schlimmes habe ich noch nie erlebt. Nie wieder Tripmonster...
23 Jan 2023
#460539
Hallo! Unter My Trips ist mein Flug nicht zu finden! Trotz richtiger Email-Adresse! Habe flexibles Ticket und will Flug ändern! ***** ***** Buchungsnummer 22058671...
23 Jan 2023
#460485
Nicht gelöstHallo zusammen, ich habe Tickets gebucht, gekauft und bezahlt und habe keine Rechung bekommen. Die Buchung war am 24.07.2022 um 00:05 Uhr, mit der E-Mail: ***** Die Buchungsnummer zu der Buchung lautet: 21495313 über Tripmonster! Bitte stellen Sie mir eine Rechnung zu der gezahlten Buchung z...
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18 Jan 2023
#459141
*****, ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Mail von Ihnen bekommen, dass sich mein Flugplan geänd ert hat durch die Fluggesellschaft. Beim überprüfen der Flugdaten habe ich gesehen, dass ich dann meinen Anschlussflug auf die Färöer Inseln nicht bekomme. Frankfurt- Kopenh...
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17 Jan 2023
#458989
Guten Tag. Seit Wochen möchte ich meinen Flug stornieren, welchen ich bei Tripmonster gebucht habe. Leider funktionierten die Buttons über die Webseite nicht. Unterdessen kann ich mich nicht einmal mehr mit meiner Email Adresse anmelden. Es folgt die Meldung: Unter dieser Email-Adresse existiere kei...
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07 Jan 2023
#455688
Sehr geehrte Damen und Herren! Am 3.1.23. hatten ein Freund und ich einen Flug von Almaty nach Istanbul, Flugnummer PC101. Dieser hatte ca. 2 Stunden Verspätung, wir kamen um 12:15 Uhr in Istanbul an und unsere Abflugzeit war 13:30 Uhr (Flug PC903 nach Wien; wir hatten beide Flüge über Tripmonster ...
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02 Jan 2023
#454027
Nicht gelöstFlug Nummer OS 371 und OS 372 von Wien nach Amsterdam und retour am 25.7.2022 bis 30.7.2022 durch Austrian Airlines (bei Tripmonster gebucht). Wir wurden nicht darüber informiert dass der Flug anscheinend von Austrian Airlines storniert wurde. Eine Woche davor haben wir uns nochmal über den Flug...
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28037 Madrid
https://at.tripmonster.com
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Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Tripmonster veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Tripmonster nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
13 Jun 2023
Für mich leider keine positive Ergebnisse!
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Problem nicht gelöst!
27 Mä 2023
Unterirdisch schlecht!
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Problem nicht gelöst!
14 Mä 2023
Nicht vorhanden. Kriminelle Firma in meinen Augen.
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