Nicht anerkannte Reklamation.

Eine Schüssel der eleganzia Serie ( 4,6 l) wurde von mir reklamiert, da sie mit der Zeit immer mehr Risse drum herum um den Boden bekommen und noch zusätzlich undicht wurde, habe ich die versucht zu reklamieren. Das wurde leider abgelehnt. Es handelt sich um kein Selbstverschulden. Auf wiederholtes Versuch die Ware zu reklamieren, reagiert die Fa. Tupperware nicht. Bei den Preisen und der Garantie Zusicherung, finde ich es unmöglich die Kunden so zu hintergehen.
Meine Freundinnen und Bekannten hatten ähnliche Probleme und die Schüsseln wurden problemlos eingetauscht bzw. Gutscheine bekommen. Seit neuesten höre ich die gleiche Problematik, wie in meinem Fall.
Das kann ich nicht nachvollziehen und finde nicht richtig, zumal das keine günstige Ware ist!

Dazu benutzt die Fa. Tupperware eine noreply Adresse, sodass man als Kunde noch recherchieren muss um wiederholt den Kundendienst zu kontaktieren.
Für die Zukunft werde ich von Ware der Firma abstand nehmen und so dem entsprechend wird die Werbung sein!