Nicht zufriedenstellender Service

Vor ca. 2 1/2 Jahren habe ich Ware der Marke Tupper erworben. Nach etwa 1 1/2 stellten sich an einigen Artikel Mangel ein. Zuerst habe ich versucht Kontakt zu den Vertreibenden Mitarbeitern aufzunehmen. Die Mitarbeiterin, die es verkauft hat, arbeitete nicht mehr für Tupper. Mitarbeiter in der Nähe habe ich durch mehrere Mail's versucht zu kontaktieren. Rückantworten blieben aus. Auch über das Portal de Firma im Internet erhielt ich keine Reaktion auf meine Anfragen. Alle Anfragen blieben unbeantwortet. Durch persönlichen Kontakt im Bekanntenkreis bekam ich Kontakt zu einer Mitarbeiterin.
Hier blieb die Reklamation bis dato abgelehnt.
Es kann doch nicht sein, daß ein Unternehmen, welches eine lebenslange Haltbarkeit ihrer Artikel garantiert, in keinster Weise dieses auch hält. Die Qualität der Artikel und der Service hat über die Jahre seinen Standard an Höchstmaß verloren. Jeder der mit dem Gedanken spielt, sich mit diesen sehr teuren Produkten einzudecken, RATE ICH AB!