Habe am 26.06.23 ein Kissen, ein kühlender Kopfkissenbezug und 4 Kissenbezüge bestellt.
Diese Bestellung möchte ich stornieren (gesetzlich bis 14 Tg nach Bestellung).
Bitte auch an Klarna weiterleiten
Antwort von UAB Orbio World
04-07-2023 um 10:43
Grüße,
Vielen Dank, dass Sie uns dieses wertvolle Anliegen mitgeteilt haben. Wir verstehen Ihre Frustration. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für diese unangenehme Erfahrung. Wir würden Ihr Anliegen jedoch gerne umgehend lösen, wenn Sie uns über diese Kanäle kontaktieren könnten: support@derila.com und https://derila.com/contact
Ihr Anliegen wird in unseren Kontaktfunktionen ordnungsgemäß beantwortet. Sie können sich also jederzeit an uns wenden.
Wir möchten allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, uns ihre Anfragen mitzuteilen.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und danken Ihnen nochmals für Ihr freundliches Verständnis.
Alles Gute,
Endgültige Einschätzung von Catharina
04-07-2023 um 10:54
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?nicht schlecht, bin zwar verunsichert wegen so viele negative Meinungen über UAB Orbio World, möchte darüber nachdenken, welche die beste Lösung ist.
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