Ich habe diese Bestellung bei euch getätigt, und diese storniert, weil der Gutschein nicht angewendet wurde!
Ich wollte neu bestellen, mit angewendetem Gutschein.
Nun heisst es es wir werden über 15€ berechnet was soll das?!
15€ für nichts oder wie?
Habe in eurer hotline angerufen bei mir wurde bei den ersten 5 verschen bei der bandansage einfsch aufgelegt.
Beim 6. Versuch hiess es, meine telefonnumer sei nicht mit dem Konto verknüpft.
Ich möchte entweder mein Geld zurück, oder die bestellung haben!
Über den chat Bot ging es auch nicht zu klären!
Euer Support ist wirklich unter aller Sau!
Klären sie das bitte oder sie erhalten überall schlechte rezensionen von mir.
Screenshot zur bestellung anbei.
Gruß ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2023 um 02:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Geld abgezogen wegen stornierung nur weil eine änderung vorlag 80% abzuzihene ist eine frechheit
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