Naht aufgerissen
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Ungelöst
- 13 Jan 2023
- #457870
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Guten Tag , an einem Schuh ist hinten , dort wo wir Schleife ist ( Stückchen unter der Schleife die Naht )die Naht aufgegangen . Leider reißt es immer mehr auf . Dann habe ich versucht beim Schuster die Schuhe reparieren zu lassen , leider ohne Erfolg.
Aber eine Kundin hat mich drauf angesprochen , dass ihre Tochter das gleiche Problem hatte und die Tochter hat neue Schuhe bekommen , da es ein Fehler der Schuhe ist.
Die Schuhe sind 2 Jahre alt und so alt waren die Schuhe von der Kundin auch.
Ich bitte um Info , was nun passiert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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13-01-2023 um 21:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an UGG weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-01-2023 um 23:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an UGG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2023 um 11:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich finde es eine Frechheit , dass ich 2 Mails verschickt habe und keiner antwortet.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht und sauer!
