das ewig lange warten.......

23 Dez 2021
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Ich bin vor paar Monaten umgezogen.Das ich dadurch eine neue Kundennummer erhalte hat man mir nicht mitgeteilt.Also überwies ich meine Rechnungen immer an die alte und falsche Kundennummer.Jetzt wurde mein Anschluss gedrosselt,da ich meine Rechnungen ja nicht bezahlt habe.Meiner bitte das Guthaben von meiner alten Kdr. auf meine neue Kdr. umzubuchen konnte nicht stattgegeben werden da das System das angeblich nicht verarbeiten kann.Also überwies ich den offenen Betrag und die Rechnung für den laufenden Monat am selben Tag.Das ist über eine Woche her.Dieses Geld wurde angeblich nicht überwiesen obwohl meine Bank mir bestätigt,das das Geld am Tag Überweisung bei Vodafone West eingegangen ist!

23-12-2021 um 21:44 Uhr

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