Terminierte Lieferung spontan verschoben.

Ich erwarte eine dringende Medikamentenlieferung per UPS Express. Ich habe einen Termin abgemacht (sogar eins später als den frühest möglichen). Dieser wurde mir bestätigt, also habe ich dafür meinen wöchentlichen Homeofficetag genommen. Die Lieferung kam nicht bis zur angekündigten Uhrzeit. Der Kundenservice versicherte mir jedoch, dass das Paket noch am angekündigten Tag kommt. Abends um 17.30h wurde die Lieferung dann neu auf den nächsten Tag terminiert. Wie soll ich da zu Hause sein? Muss ich mir jetzt frü UPS tagelang frei nehmen(mal.abgesehen davon, dass es dafür um die Uhrzeit eh zu spät ist)? Ich habe den ganzen Tag keinen Fuß vor die Tür gesetzt für nichts. Wenn ich nun morgen nicht da bin bekomme ich das Paket wohl frühestens am Montag. Wofür zahle ich UPS Express?