Vero Moda
Reklamationen & Beschwerden (406)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letzte Woche eine Weiße Teddyjacke bestellt. Der Geldbetrag ist vom Konto abgezogen und ist noch keine Ware da. Bestellt habe ich :****** ****** ,66482 Zweibrücken, Lautzkirchenstraße 2. Ich bitte Sie höflich, sich um diese Angelegenheit zu kümmern.Vielen Dank! Grüße ****** ******

Hallo , ich habe bei vero moda bestellt und leider fallen die Größen größer aus , hatte mit 25 %rabattcode bestellt , kann ich diesen Rabattcode wieder bekommen wenn ich einfach alles eine größe kleiner bestelle ?

Sehr geehrtes Vero Moda Team, Ich kaufe gerne eure Kleidung, da sie einfach zu meinem Typ passt. Hier kaufe ich auch immer wieder das Hosenmodell TANYA, welches ich mittlerweile in verschiedenen Farben besitze. Dies auch doppelt. Leider fällt mir an diesem Modell immer wieder auf, dass die Gesäßtaschen schlecht verarbeitet sind und immer an der selben Naht reißen. Und dies ohne außerordentliche Belastung. Ich besitze nun 4 solcher Hosen, welche alle an der Gesäßtasche eine defekte Naht haben. Ich bin darüber sehr enttäuscht, da dieses Modell so gut zu mir passt und ich es sehr gerne trage. Leider liegen mir die Kassenbelege dieser Modelle nicht mehr vor. Ich kann aber berichten, dass sie zumeist schon nach dem 3. Tragen an dieser Stelle die Naht öffnen. Meine Hosen kaufe ich immer in unterschiedlichen Geschäften, die Vero Moda anbieten. Im einen Vero Moda Store konnte man mir bei meiner Reklamation nicht weiterhelfen, mir wurde allerdings geraten, mich persönlich an den Kundenservice von Ihnen zu wenden.

Ich habe meine Rücksendung mit der Bestellnummer OL1001201917 an Vero Moda zurückgesendet, nur leider wurde die Rücksendung nur teilweise gebucht.

Guten Tag, wir wollten eine Jacke umtauschen die an der Naht sich gelöst hat, dann gerieten wir an eine Mitarbeiterin die wirklich sehr viel unverschämt und geschäftsschädigend war. Sie betone mehrmals das sie hier die Oberhand hat und diese Jacke nicht zurück nehmen wird weil das „normal“ wäre. Außerdem erwähnte sie immer wieder was man für eine Jacke die 70€ kostet erwarten möchte. Finde das Verhalten äußerst fragwürdig. Außerdem hat die uns die Jacke nach mehrfachen erklären das dort die Naht aufgeht NICHT umgetauscht. Dieser Vorfall ereignete sich gestern Abend Also der 04.12.2023 im Breuningerland Ludwigsburg.

Hab leider keine Bestellnummer. Bitte schicken Sie mir Retourenschein per Email. ****** ****** Oberneumais 44 94209 Regen Germany

Leider muss ich meine Bestellung zurücksenden. Ich habe in der Bestätigungsmail keine Bestellnummer erhalten. Eine Rechnung bekam ich auch nicht. In meinem Spamordner ist auch kein Eingang. Bitte senden Sie mir dringend eine Bestellnummer. Bestätigungsmail für den Versand der Ware kam am 14.11.2023 von VeraModehause.de, Bestellung#Veramodehaus3200 Meine E-Mail-Adresse Lautet: ******@gmx.de Freundliche Grüße ****** ****** Postleitzahl: 97688 (Deutschland)

Guten Tag. Ich habe vor ca 2 Tagen im Wert von 890,04 € bei Vero Moda über die App als Gast bestellt! Habe den Wert über Klarna bezahlt,aber weder eine Bestellbestätigung und auch keine Zahlungsbestätigung per Mail erhalten! Hab also auch keine Bestellnummer. Freu mich über eine baldige Rückmeldung! Liebe Grüße ****** ******

Ich habe die im Betreff angeführte Jacke Artikel Nr. Artikelnummer: 5715425738562 bestellt. Beim Ausfüllen des Lieferadressfeldes konnte ich nicht meine gesamte Anschrift vermerken. Diese lautet: 1230 Wien, Traviatagasse 12-16/12/4 Sollte diese nicht so vermerkt sein, kann der Postzusteller das Paket nicht zustellen. Bitte um Handlungen Ihrerseits um dies zu berichtigen. Für Fragen an mich bitte um Kontakt unter Mail: ******@chello.at oder Telefon 0043 6766510661 Danke mfG ****** ******

. Eine Bestellung kommt nicht