Qualität

Sehr geehrtes Vero Moda Team,

Ich kaufe gerne eure Kleidung, da sie einfach zu meinem Typ passt. Hier kaufe ich auch immer wieder das Hosenmodell TANYA, welches ich mittlerweile in verschiedenen Farben besitze. Dies auch doppelt. Leider fällt mir an diesem Modell immer wieder auf, dass die Gesäßtaschen schlecht verarbeitet sind und immer an der selben Naht reißen. Und dies ohne außerordentliche Belastung. Ich besitze nun 4 solcher Hosen, welche alle an der Gesäßtasche eine defekte Naht haben. Ich bin darüber sehr enttäuscht, da dieses Modell so gut zu mir passt und ich es sehr gerne trage.

Leider liegen mir die Kassenbelege dieser Modelle nicht mehr vor. Ich kann aber berichten, dass sie zumeist schon nach dem 3. Tragen an dieser Stelle die Naht öffnen. Meine Hosen kaufe ich immer in unterschiedlichen Geschäften, die Vero Moda anbieten.

Im einen Vero Moda Store konnte man mir bei meiner Reklamation nicht weiterhelfen, mir wurde allerdings geraten, mich persönlich an den Kundenservice von Ihnen zu wenden.