Falsche Karten

Behoben
18 Mär 2023
#475138
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Ich habe vor 4 Wochen Karten für Dortmund gegen Köln geordert und bezahlt. Die Bereitstellung sollte 2 Tage vorher sein. Da nicht erfolgt habe ich den Kundendienst kontaktiert und jeweils Hinhaltetaktik erhalten. Bis ich 6 Stunden vor dem Spiel fragwürdige Stehplätze in anderer Kategorie per Mail erhielt. Erneuter Anruf hat dies bestätigt..Ich soll jetzt mein Geld zurück bekommen..die Kinder sind auf jeden Fall sehr enttäuscht und ich um eine Erfahrung reicher!

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